Чтобы определить наличие заболевания в зудящем ухе, пациенты должны незамедлительно обратиться в ЛОР-отделение или дерматологическое отделение больницы для определения заболевания, в основном путем физического осмотра, а также лабораторных анализов. При необходимости можно также определить внутреннюю поверхность уха с помощью отоскопии или отоларингоскопии для визуального наблюдения за формой поражения.