Следующие психологические вмешательства необходимы для того, чтобы сохранить здравомыслие и оказать поддержку семьям пациентов с подозрением на эмоциональное расстройство: 1. Психологическое кризисное вмешательство с использованием сочетания телефонной психологической помощи, Интернета или очного психологического консультирования, многочисленных каналов распространения информации о мерах первой психологической помощи и распространения информации о психологических знаниях в условиях эпидемии; а также навыков психологического консультирования членов семей тех, кто не сотрудничает с изоляцией, чтобы помочь им пережить ситуацию. 2. Правительственные ведомства и общественные СМИ должны предоставлять точную и своевременную информацию об эпидемии, чтобы устранить неуверенность и страх. В заключение следует отметить, что помощь или укрепление семей подозреваемых пациентов в правильном понимании того, что изоляция необходима для лучшей защиты пациентов и их самих, окажет большую помощь в преодолении эпидемии.