Если ушная сера расслаивается, ее можно удалить с помощью крючка или щипцов. Если ушная сера густая и тонкая, для ее удаления можно использовать отсасывающее устройство. В некоторых случаях ушная сера может быть крупной и твердой, что затрудняет ее прямое удаление, а ее принудительное удаление может привести к повреждению кожи слухового прохода или даже барабанной перепонки. В этом случае можно использовать капли с фенолом и глицерином или раствор бикарбоната натрия, чтобы разжижить массы ушной серы, а затем удалить их с помощью отсасывающего устройства.