Твердый белый бугорок на задней поверхности шеи считается акне, фурункулом, эпидермальной кистой и т. д. Его можно лечить медикаментами, а если он серьезный, то необходима операция. 1. акне: воспаление сальных желез волосяных фолликулов приводит к появлению прыщей, гнойников и т. д. Местно можно применять гель с тазаротином и гель с перекисью бензоила, а при серьезных проблемах — принимать пероральные препараты, такие как изотретиноин и т. д. 2. фурункул: множественные волосяные фолликулы воспаляются и гной образует фурункул, в начале небольшие узелки, а затем постепенно увеличиваются в размерах, сверху белая гнойная головка, можно использовать ихтиоловую мазь, мупироциновую мазь и другие средства местного применения; если поражения большие, можно принимать амоксициллин, цефалексин и другие препараты для борьбы с инфекцией; если местное колебание ощущений, нужно как можно скорее сделать разрез и дренаж. 3. эпидермоидные кисты: круглые приподнятые кожные припухлости могут появляться на шее. Если у пациента бессимптомное состояние, лечение, как правило, не требуется; если это влияет на эстетику, может быть применено хирургическое иссечение; при вторичной инфекции сначала необходимо провести антиинфекционное лечение, а после стихания воспаления можно выполнить хирургическое иссечение. Пациентам с белой твердой шишкой на задней поверхности шеи рекомендуется своевременно обратиться к врачу и пройти обследование, чтобы избежать серьезных побочных реакций при самолечении после уточнения конкретного заболевания под руководством врача.